Conformément à la loi, la protection de vos renseignements personnels est une priorité pour l’équipe de La Liste d’Attente.

Les règles décrites ici concernent tout individu, dont nous traitons les renseignements personnels dans le cadre de la ressource La liste d’Attente.

Nous recueillons, utilisons, et conservons uniquement les renseignements personnels essentiels à l’atteinte des objectifs suivants :

-Vous identifier
-Vous authentifier
-Établir et mettre à jour votre profil
-Procéder au paiement des frais liés à l’achat de la ressource La Liste d’Attente
-Vous donner accès aux contenus enregistrés
-Se conformer aux exigences légales et réglementaires (ex.: en matière de cybersécurité, ou de lutte contre la criminalité ou la fraude)
-Vous faire part de nos promotions, produits, services, concours et événements qui pourraient vous intéresser

Votre consentement est valide uniquement pour l’atteinte de ces objectifs précités.

Votre consentement est valide pour la durée nécessaire à l’atteinte des objectifs pour lesquels nous l’avons demandé. Il reste ensuite valide pour remplir nos obligations décrites dans la loi et dans nos calendriers de conservation, c’est-à-dire pour une période de 5 ans. Nous continuons d’appliquer les règles décrites ici, même lorsque les objectifs de la collecte des renseignements personnels sont atteints. Nous détruisons vos renseignements personnels de façon définitive, 5 ans après la collecte initiale.

En tout temps, nous protégeons vos renseignements personnels. En aucun cas, nous ne communiquons ou vendons vos renseignements personnels.

Nous avons mis en place plusieurs types de mesures de sécurité robustes, pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, ou tout accès, utilisation ou communication non autorisés. Ces mesures touchent les aspects organisationnels, physiques, et technologiques (ex : protection de notre plateforme et de nos systèmes informatiques).

Nous pouvons recueillir vos renseignements personnels de différentes façons. Par exemple, par téléphone, en personne, à l’aide de nos formulaires et interfaces numériques, à l’aide de technologies qui permettent de vous identifier, de vous localiser ou d’établir votre profil, telles que; les témoins de connexion, ou cookies, lorsque vous consultez notre site web.

Nous pouvons utiliser ou communiquer vos renseignements personnels, sans obtenir votre consentement, uniquement pour respecter nos obligations légales, le cas échéant. Par exemple : pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal ou d’un autre organisme, pour prévenir ou détecter la fraude, ou dans le cadre d’une enquête.

Seules les personnes qui ont besoin d’accéder à vos renseignements personnels pour remplir leurs fonctions peuvent le faire. Elles ont seulement accès aux renseignements nécessaires pour atteindre les objectifs listés dans cette section. Ceci est vrai pour tous les membres de notre équipe. 

Vous pouvez consulter et modifier vos préférences de consentement à la collecte, et à l’utilisation de vos renseignements personnels, à tout moment. Ainsi, vous pouvez nous demander d’accéder à vos renseignements personnels, de les corriger, de le mettre à jour, de les supprimer, ou d’en recevoir une copie dans un fichier PDF, à tout moment. Pour ce faire, vous devez envoyer une demande par courriel, écrite et détaillée, au responsable de la protection des renseignements personnels. Ses coordonnées sont à la fin de cet énoncé. Votre demande sera traitée dans les 30 jours après l’avoir reçue. Notre responsable de la protection des renseignements personnels est Monsieur Robert Hamel, informaticien et concepteur. Cette personne s’assure du respect des règles décrites dans cette page, et par la loi. Pour communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels, écrivez-nous à l’adresse suivante?: info@lalistedattente.ca 

Note : Dans ce texte, le masculin englobe les deux genres et est utilisé pour alléger le texte.


Dernière mise à jour avril 2024.